Bewertung von TELE2

Anzahl abgegebener Bewertungen: 2051

TELE2

2,8 1)

Zufriedenheitsindex 2)
2,8
Bewertung Geschwindigkeit
2,4
Bewertung Verfügbarkeit
3,0
Bewertung Kundenservice
2,8
Bewertung Preis-/Leistung
2,8
Gesamtbewertung
2,8
1
Die Höchstwertung beträgt 5 Sterne, eine durchschnittliche Bewertung 3 Sterne, eine schlechte Bewertung 1 Stern.
2
Der Zufriedenheitsindex fließt mit 50% in die Berechnung der Gesamtbewertung ein.
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TELE2 – Telekommunikation aus Schweden

Das schwedische Telekommunikationsunternehmen TELE2 ist europaweit in 22 Ländern aktiv und versorgt über 36 Millionen Kunden mit seinen Diensten. In Deutschland ist TELE2 vor allem aufgrund seiner Call-by-Call- und Preselection-Tarife bekannt geworden. Diese erlauben es, Telefongespräche oder Internetverbindungen über einen anderen Verbindungsnetzbetreiber als den Telefonanschluss-Anbieter zu führen. Der DSL-Anbieter erfreut sich an mehr als zwei Millionen Preselection-Nutzern in Deutschland und bietet mittlerweile auch Komplettanschluss-Pakete an, für die kein Telekom-Festnetzanschluss benötigt wird. Nachdem TELE2 durch Werbeanrufe in negative Schlagzeilen geriet, betreibt der Internetanbieter kein Telefonmarketing mehr. Mehr

Zuverlässige Leistung und guter Service

Das Angebot von TELE2 umfasst nicht so umfangreiche Produktpakete wie das der Konkurrenz. Es werden DSL-Geschwindigkeiten bis zu 16.000 Kilobit pro Sekunde geboten, was vergleichsweise wenig ist und auch der Preis ist etwas höher als bei anderen Providern. Allerdings berichten unsere Kunden über eine stabile Verbindung und die Einhaltung der versprochenen Internetgeschwindigkeit. Die Service-Hotline ist kostenpflichtig, besticht jedoch durch kurze Wartezeiten und eine schnelle Problemlösung. Ebenso hervorgehoben von einem Großteil der TELE2-Kunden: Guter Service und dies nicht nur bei der Bereitstellung eines Anschlusses für Neukunden, sondern auch für Bestandskunden oder im Falle der Kündigung.

Pro TELE2 Contra TELE2
  • Einhaltung der versprochenen Internetgeschwindigkeit
  • Servicekompetenz
  • Ausfallsicherheit
  • Anbieterwechsel
  • Preis
Weniger
Stand: September 2013

Berichte von Nutzern über TELE2

von Kamu (Kamu Doom), über "Tele2 Surf 16000/Komplett 16000", 10.08.2016 um 02:04 Uhr

TELE2 - Schlechtester Internetanbieter

Ich bin jetzt seit 3 Jahren bei TELE2 im Vertrag und muss echt sagen dass ich glaube das es keinen schlechteren Anbieter gibt. Ich zahle für eine 16k Leitung und erhalte lediglich 6k. Zudem hat man ca. 3-4 mal im Monat einen Internetausfall, der [...] Mehr

von ClausLilli (claus detlef ihde), über "Tele2 Surf 16000/Komplett 16000", 11.07.2016 um 11:55 Uhr

Tarifabschluss 16.000 Kbit/s ein Lacher

Dounload 1.322 Kbit/s Upload 549 Kbit/s Ein Rentner ist schneller Trotz Wissen Seiten Tele 2 , keine Rückstufung des bestehenden Vertrages. Einstufung sehr Schlecht noch geschmeichelt. Es grenzt schon an wissentlich, betrügerisches [...] Mehr

von bibo111, über "Tele2 Surf 16000/Komplett 16000", 02.12.2015 um 22:16 Uhr

seit 8 jahren ein zufriedener Kunde

Ich bin sehr zufrieden,. Kunden Service ist immer freundlich. Preis ist auch Top. Meine Tarif gibt es aktuell nicht mehr.,deswegen werde ich auch nicht kündigen... Mehr

von bibo111, über "Tele2 Surf 16000/Komplett 16000", 21.02.2015 um 19:28 Uhr

Top

Bin immer noch zufrieden :o) Mehr

von ager, über "DSL 6.000", 27.01.2015 um 13:28 Uhr

Service

Ich hatte leichte Probleme mit der Internetverbindung. Meldung an Tele2 über Kontaktformular etwa 11:00 Uhr. Telefonische Rückmeldung des Service 12:15. Problem gelöst. Spitze!!! Mehr

von Krake (Jörg Winter), über "Tele2 Surf 16000/Komplett 16000", 31.12.2014 um 22:26 Uhr

Bezahle schon von anfang an für 16Mbit, bekomme aber nur 6Mbit

Ich habe schon mehr als 7 Jahre den DSL Anschluss mit einer --T--- Analogen Nummer, IP-Telefonie geht bei mir auch. Bei Tele2, bekomme ich nur 6Mbit geschaltet, teoretisch währen 8,6Mbit möglich, weil die --T--- nur Sicherheitsschaltungen macht, [...] Mehr

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