Alice bietet keine Internettarife mehr an, Bestandskunden wurden von O2 übernommen.

Bewertung von Alice

Anzahl abgegebener Bewertungen: 6906

Alice

3,0 1)

Zufriedenheitsindex 2)
2,8
Bewertung Geschwindigkeit
2,8
Bewertung Verfügbarkeit
3,4
Bewertung Kundenservice
2,8
Bewertung Preis-/Leistung
3,3
Gesamtbewertung
3,0
1
Die Höchstwertung beträgt 5 Sterne, eine durchschnittliche Bewertung 3 Sterne, eine schlechte Bewertung 1 Stern.
2
Der Zufriedenheitsindex fließt mit 50% in die Berechnung der Gesamtbewertung ein.
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Berichte von Nutzern über Alice

von Haraico2411, über "Fun (16000)", 25.01.2013 um 21:18 Uhr

Keine Leistung

Man soll nichts versprechen, was man nicht halten kann..... ich wohne mitten in HH und bekomme grade man 7.000kBit/s, bestellt sind aber 16.000kBit/s Daumen hoch an Kabel Deutschland, da werde ich wohl hin gehen.... wenn mein vertrag zuende [...] Mehr

von Stephan750, über "DSL 2.000", 25.01.2013 um 18:49 Uhr

Servicewüste Alice

Seit zwei Tagen kein DSL-Signal an meinem Anschluss. Kostenlose Störungsannahme? Diese Selbstverständlichkeit gibt's nicht bei Alice. Bei Anwahl der kostenfreien 0800-Servicenummer merkt der Computer, dass ich bereits Kunde bin und verbindet mich [...] Mehr

von Wolfbert, über "Light (16000)", 24.01.2013 um 13:59 Uhr

gute Performance

aber nach Kündigung sofort Telefon+Internet stillgelegt, obwohl noch Vertrag bestand. Nach Meldung der schon seit 10 Tage toten Leitung, war nur die Reaktion alice: Ich sollte meine Geräte kontrollieren, da die Leitung ohne erkennbare Störung [...] Mehr

von Bekru, über "DSL 16.000", 24.01.2013 um 12:37 Uhr

sehr träger DSL-Anbieter

schlechter Kundendienst mit zu allgemeinen Antworten, die nicht zur Problemlösung beitragen Geschwindigkeit des Anschlusses im Empfangsgebiet weit unter den Erwwartungen Mehr

von Rob73, über "Fun (16000)", 23.01.2013 um 15:47 Uhr

Lasst die Finger davon!

Bin seit 2007 Kunde bei Alice. Letztes Jahr, mitte August, kam mir in den Sinn mir ein 16000er zu bestellen (vorher alten Vertrag mit Telekom Anschluss und Alice DSL - Geschwindigkeit 2800 Download). Nach langem hin und her kam der Tag der [...] Mehr

von Naurod2004, über "DSL 16000", 23.01.2013 um 10:42 Uhr

Zu langsam

zu langsam, hängt laufend, sehr unerfreulich Mehr

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