von , über "Fun (16000)" von Alice , am um 12:39 Uhr

Häufige Ausfälle und niedrige Geschwindigkeit!!!

Seit etwa 3 Monaten nimmt die Häufigkeit der Ausfälle (ca 400 in 3 Monaten zu. die Geschwindigkeit ist durchnittlich 3000kbit/downdload und 400kbit/s upload.
Ich betreibe den Alice-Anschluß mit einer echten Fritzbox 7170.
Somit werden alle Ereignisse und mehr aufgezeichnet.
Vor dem Zusammenschluss mit o2 waren die Ausfälle deutlich weniger und die Geschwindigkeit deutlich höher.
Schriftlich wurden mir im Oktober 2011 8000kbit zugesichert.

Ich habe nun o2 eine Frist gesetzt den Vertrag einzuhalten.
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Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben

Kommentar von Archer 10.01.2013 um 00:48 Uhr
Betreibe meinen Anschluß direkt mit einer Fritz 7390, Ausfälle habe ich keine, aber Speed ging seit dem Zusammenschluß mit O2 ebenfalls zurück.
Kommentar von sw 10.01.2013 um 01:14 Uhr
das habe ich auch versucht aber Sie schieben es auf die Telekom wegen der lezten Meile das ist ein Scheiss die sind nur hinter dein Geld her
Kommentar von tillerman (Herbert Mosbach) 14.01.2013 um 11:16 Uhr
Alice o2 hat die gesetze Frist verstreichen lassen. Dafür hat man meine Leitung auf 1000kbit/s gedrosselt. Der Vorgang geht an Verbraucherschutz.de
Kommentar von Horus (Hella) 17.01.2013 um 18:42 Uhr
Alice gibt es nicht mehr: das ist jetzt O2: schaut auch einmal hier: http://wir-sind-einzelfall.de/

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