Bericht über BITel - Auf die Bitel kann man sich verlassen!

von Maik Stüker , über "BiTel Internet 16" von BITel , am 24.11.2011 um 16:39 Uhr

Auf die Bitel kann man sich verlassen!

Wir sind seit 3 Jahren Kunden der Bitel. Dieses Jahr stand ein Umzug an, wobei aus 2 Bitel-Anschlüssen 1 Anschluss wurde. Problematisch war es insbesondere, dass es in beiden Anschlüssen Rufnummern gab, die genutzt wurden. Aber hier fand die Bitel schnell eine super Lösung. Rufnummern wurden innerhalb der Blöcke getauscht und alle der genutzten Rufnummern sind weiter hin erreichbar, obwohl ein Anschluss entfallen ist.

Das Anschließen vor Ort hat auch sofort geklappt und der für morgens zwischen 8.00 Uhr und 12.00 Uhr angekündigte Techniker war auch um 7.58 Uhr da. Für den Service bei dem Umzug kann ich nur die Note - sehr gut - geben.

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