Bericht über BITel - Immer wieder Abbrüche

von ErhardAhmann (Frank Riedel) , über "BiTel Internet 16" von BITel , am 15.01.2017 um 15:03 Uhr

Immer wieder Abbrüche - DSL Verbindung instabil

BiTel ist ein regionaler Anbieter für Bielefeld und Gütersloh. Der Kundenservice ist sehr gut. Zuständige und kompetente Mitarbeiter sind telefonisch zu erreichen und melden sich innerhalb kurzer Zeit zurück. Keine Hotline! Die Kosten sind vergleichsweise hoch. VDSL für meine Adresse nicht verfügbar. Ärgerlich sind die seit ca. 3 Monaten erfolgenden kurzen Abbrüche der DSL-Verbindung. Die Technik behauptet, dass läge nicht am BiTel-Netzwerk... Ich habe im übrigen noch nie einen Anbieter gehabt (das waren bisher Telekom, Versatel) der Probleme eingeräumt hat.

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