Schlechtester support

Kontaktaufnahme nicht möglich -> Auf kündigung erfolgt Monate lang keine Reaktion, erst 2h bevor der Vertrag aufgelöst wird Mehr

Nicht zufrieden, wegen unfairen Tricks.

ich bin mit blau.de sehr unzufrieden, da ich vor 2 jahren bei Simyo einen Vertrag abgeschlossen habe und ich nun (2monate vor ausslauf) gekündigt habe, nun wollen sie den Vertrag um 1 Jahr verlängern (was ja soweit auch noch okay ist) und dann [...] Mehr

Nicht vorhandener Service

Ich bin prepaid Kunde und seit mehreren Tagen funktioniert mein Internet nicht. Es ist nicht möglich, mit blau Kontakt in irgendeiner Weise Kontakt aufzunehmen. Es gibt keine Service Nummer und der Kundenchat auf der Internetseite funktioniert [...] Mehr

Finger weg - Ex-Symio-Kunden wurden abgezockt

Komplette Umstellung eines alten Symio-Vertrag, mit ganz neuen Preisstrukturen und gestrichene Flatrates in den Leistungen. Entgegen der Behauptung - Lieber Symio-Kunde, nach er Übernahme ändert sich für Sie nichts! Kundensupport nur über Chat, [...] Mehr

Gefährlicher Anbieter

Ich habe 2 sehr negative Erfahrungen bei blau machen müssen. 1) Mein Konto war leider nicht ausreichend gedeckt gewesen, weswegen Strafe und Rückbuchung. Jedoch wurden diese Abbuchungen erneut vorgenommen, ohne diese zu Listen. Kurz gesagt: [...] Mehr

Früher war ich stollz blau kunde zu sein

blau hatte den besten Empfang, es gab keine Hintertüren, man konnte wirklich jeder Zeit Kündigen. Heute ist das anders, da werden Briefe vordatiert damit man die Kündigungszeiten nicht einhalten kann, wenn dort seht der Vertrag läuft aus, so [...] Mehr