von , über "Blau Surf M" von Blau.de (mobil) , am um 13:57 Uhr

ABZOCKE hoch 10

Wir sind von simyo zu blau.de zwangsgewechselt worden. Alles sollte gleich bleiben. Jetzt ist alles anders. Wir können weder über Kreditkarte noch über Lastschrift unsere Konten aufladen. Über Chat ist seit 2!!! Wochen niemand zu erreichen. Über Telefon habe ich nach 2!!! Stunden und 10,80 Euro Gebühren einen netten aber inkompetenten Mittarbeiter gesprochen leider ohne Ergebnis. Jetzt haben wir den Anbieter gewechselt und es geht weiter die Rufnummernportierung kann erst in 1!!! Monat ausgeführt werden, dies wissen wir nicht von blau (die sind ja nicht zu erreichen) sondern vom neuen Anbieter. Die Portierungsgebühren in Höhe von 24,95 Eurosind aber schon abgebucht. Jetzt habe einen Anwalt eingeschaltet.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
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