Bericht über Blau.de (mobil) - Kundenservice existiert leider seit einigen Monaten nicht mehr

von Bullu (Anton Stopka) , über "Blau Surf M" von Blau.de (mobil) , am 23.09.2016 um 14:43 Uhr

Kundenservice existiert leider seit einigen Monaten nicht mehr

Ich bin seit mehreren Jahren Kunde und nun reicht es mir. Ich habe seit Monaten Probleme mit meinem Datenvolumen und blau.de ist dieses Problem im System bekannt und es kann seit über 8 Monaten dennoch nicht gefixt werden.

Kundenhotline kann so gut wie nicht erreicht werden -> aktuelle Wartezeit beträgt 45 Minuten, aber man kommt trotzdem nicht durch, sondern wird aus der Leitung geschmissen.

Und teuer ist es auch noch.

Finger weg!!!

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