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Congstar - oder: Verarschen kann ich mich alleine
2. Technikertermin wird einem dennoch in Rechnung gestellt
3. Bei DSL 16K durchschnittliche Downloadrate von 80KB/s(über lange Zeit, viele Messungen, unterschiedliche Uhrzeiten, keine Hintergrundprogramme). Das ist mehr als nur dreist, da es nicht einmal 1/20 des versprochenen entspricht. Die Geschwindigkeit ließ sich lediglich mit der Einstellung "DSL 2000" aufgrund der sonst auftretenden Zeitüberschreitung testen.
4. Kundensupport reagiert nicht oder nur mit standadisierten Sätzen:
"Wir haben ihr Netz getestet, sie können mit voller Bandbreite rechnen"
auf Fragen, warum das nicht so sei wird aufgelegt bzw. im Support Chat die Sitzung beendet.
Fazit:
Saftladen