von , über "HSPA (3.5, 3.5G, H oder 3G+)" von E-Plus (mobil) , am um 11:46 Uhr

nach 2 Monaten Drosselung auf 54 kbit/s in München

2 Monate hat alles funktioniert, sogar HSDPA 7.2.. Laut Test. Erneutes aufladen Anfang August. Ein paar Tage gings gut. Dann plötzlich auf 54 kbit/s gedrosselt. Also Nachfrage bei der Hotline. Keine Ausschöpfung der 5 GB. Es werde an die Technik weitergeleitet. Aber, Antwort werde ich vom Ergebnis keine bekommen! Denn weder die Technik noch die Hotline ruft an, sendet eine Email oder SMS. Nichts von niemanden!!!!! Ist so vorgesehen von Eplus! Also warte ich eine Woche. Nichts passiert. Was die Hotline mir nicht sagen konnte, sondern erst nach einer schriftlichen Beschwerde, dass angeblich ein Sendemast umbebaut werde. wie lange es dauern wird, sagten sie nicht.
Dass ist der Stand der Dinge. Servicewüste Deutschland!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
24 von 26 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht liegen derzeit keine Kommentare vor

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken