Bericht über easybell - am Anfang war ich begeistert von easybell

von idefix (bernd k) , über "Komplett easy/allnet 50/10" von easybell , am 31.03.2016 um 15:15 Uhr

am Anfang war ich begeistert von easybell

...aber nach 3 oder 4 Monaten, fingen die Telefonabbrüche an und wurden immer mehr. Die Verständigung war miserabel, teilweise kein Telefon u. Internet. der Service ist frech und unhöflich, hat aber auch keinerlei Ahnung, einen Fehler richtig zu beheben... moment, ich messe ihre Leitung durch.. da ist alles in Ordnung könnte die FritzBox sein, wir tauschen den aus... eine Woche später, noch kein gerät da... ganze 2 Wochen darauf gewartet, Internet u. Telefon fast nicht möglich. Insgesamt 3 FritzBoxen bekommen, nicht besser geworden. Bin nun bei Unitymedia und muss sagen, Tonqualität 1a, kein rauschen oder Echo. Und nun setzt easybell noch einen drauf und verlangt 2x Portierungskosten je 29 Euro. einen Vorteil gibt es aber bei easybell, kein 2 Jahresvertrag!!! ich habe nun wegen der doppelten Rechnung angerufen und wurde wie immer, schroff und unfreundlich behandelt. billig ist eben nicht gut, denn da wird beim Service u. Techniker gespart.... Gruß an die Griesgrämigen Typen in dem Laden. bk

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