1. » Erfahrungsbericht: Nach fast 2 Jahren und vielen Störungen trennen sich unsere Wege

von , über "DSL 16.000 flex/time/classic" von easybell , am um 07:24 Uhr

Nach fast 2 Jahren und vielen Störungen trennen sich unsere Wege

Ich habe hier vor fast 2 Jahren schon mal einen Bericht geschrieben, als ich zu Easybell gewechselt bin. Der Wechel / die Schaltung von dem Anschluß verlief problemlos, das wars dann aber auch schon. Man hat mir den Anschluss mit 14 M/bit geschaltet. Das erste halbe Jahr von täglich min 5 Verbindungsabbrüche und edliche Portresets geprägt. Dann kam der Herr auf der Hotline auf die Idee man solle mich doch einfach mal auf 13 Mbit runter schalten. Das ganze hat dann doch 4 Wochen gehalten. Dann ging das ganze wieder von vorne los. Diesmal was zügiger kam man darauf das es am Fasthpast liegen könnte das ich weil ich mit dem Pc und Konsolen spiele hinzugebucht habe einfach mal deaktivieren könnte. Das Ganze hat nichts gebracht. Zwischenzeitlich wurde auch die Firtzbox zum 3. mal ausgetauscht. als das alles nichts gebracht hat hat man mir den Anschluss soweit störfrei runtergedrossel das ich nun auf 9 Mbit statt den garantierten 14 Mbit bin.
Von Easybell kam nur der Kommentar das Sie nichts machen können, und VDSL nicht verfügbar sei bei uns.
Ein anderer Anbieter bietet aber nun VDSL bei uns an und das zu gleichen Konditionen wie Easybell. Da war der Wechsel schnell beantragt. Ein Bericht hierzu kommt dann nach der Umstellung.
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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Volma (Volma Dafone) 07.05.2015 um 21:49 Uhr
Die Firtzboxen funktionieren nur mit Telekom-Anschlüssen zuverlässig, deshalb räumt Easybell den Firtzbox-Besitzern üblicherweise eine kurze Kündigungsfrist ein.
Kommentar von 05.02.2016 um 02:06 Uhr
@Volma Du hast keine Ahnung !Was für ein Mist Du erzählst! Wenn man keine Ahnung hat M..halten. Die Kündigungsfrist ist so kurz. Und die Fritzboxen sind für viele Provider gut,also erzähle kein Mist !

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