Bericht über EWE AG - Nicht zu empfehlen!

von Natascha (Natascha Sarkanbardis) , über "DSL 16 komfort / premium" von EWE AG , am 10.10.2016 um 23:16 Uhr

Nicht zu empfehlen!

Wir sind extra von Vodafone mit einer 2.000 Leitung zu EWE gewechselt, da dieser Vertrag uns bis zu 6.000-8.000 geboten hat. Zum Anfang hin der Umstellung waren wir sehr zufrieden und Alles war Bestens! Nach einigen Monaten sind wir von einer 10.000 Leitung auf ca 6.000 runtergestuft werden und damit nicht genug. Nach vielen anstrengenden Telefonaten wurden wir nach wie vor falsch beraten und uns wurde erzählt, dass das normal sei, da unsere Leitung nicht mehr her gibt. Wo ich mich frage: Wieso können wir dann eine 10.000 Leitung haben? Wie dem auch sei, sind wir nun nach nicht mal einem Jahr bei einer 4.000 Leitung angekommen! Eine Frechheit!

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