1. » Erfahrungsbericht: Nichts zu meckern!

von , über "DSL 2.000" von GMX , am um 20:57 Uhr

Nichts zu meckern!

Nach 2 Jahren läuft der GMX FreeFlat_DL - Vertrag nun aus, und in dieser Zeit gab es nichts zu beanstanden: DSL 2000 ohne Ausfall vorhanden, VoIP nahezu immer OK, Rechnungen plausibel. Auch die Kündigung ist reibungslos verlaufen (ganz traditionell per Einschreiben).

Einziger Haken damals: FritzBox musste mitbestellt werden, aber konnte wegen Lieferschwierigkeiten nicht in den Versand. Zugangsdaten gab es aber nur zusammen mit der Hardware, also auch mit 2 Wochen verspätung - obwohl Leitung geschaltet...
Hotline wurde nicht in Anspruch genommen, ist jedoch unangemessen teuer.

Würde Alice nicht in Berlin "echtes" Festnetz anbieten, wäre ich auch zukünftig bei GMX geblieben, zumal der Preis aktuell unschlagbar ist. Ein reibungsloser Übergang von Vertrag zu Vertrag wird, immerhin ehrlich, nicht versprochen.
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