Bericht über Kabel BW - Es gibt nichts schlimmeres in BW

von mr_freedom (mr. freedom) , über "Internet 50" von Kabel BW , am 11.10.2014 um 15:33 Uhr

Es gibt nichts schlimmeres in BW

Am 28.04.2014 kam der Vertrag zustande bis dato 11.10.2014 also fast halbes Jahr später! Kein Internet und Fernsehen. Nur der Modem wurde pünktlich geliefert. Aber was nützt er :) Das Beeindruckendste bei KabelBW Kundenservice ist, das sie wirklich im Gespräch mir sagen "Ich habe keine Ahnung", "Ich weiß es nicht", "Wir können nichts machen". Und gestern schriftlich vom Unternehmen bekommen, dass die kein Einfluss auf ihr Abrechnungssystem haben! Falls irgendwas nicht standardmäßig ablaufen soll, bekommen Sie keinerlei Hilfe seitens KabelBW !!!! Man glaubt es nicht, ich wollte auch nicht auf Bekannten hören die gesagt haben "Finger weg von KabelBW", aber es ist wirklicht so wie die meisten Kunden sagen.

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