Bewertung von MDCC

Anzahl abgegebener Bewertungen: 1550

MDCC

3,7 1)

Zufriedenheitsindex 2)
3,8
Bewertung Geschwindigkeit
3,7
Bewertung Verfügbarkeit
3,7
Bewertung Kundenservice
3,7
Bewertung Preis-/Leistung
3,5
Gesamtbewertung
3,7
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1
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2
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MDCC – drei Dienste, ein Unternehmen

Die Magdeburg-City-Com GmbH oder auch kurz MDCC ist ein Telekommunikationsunternehmen aus dem Raum Magdeburg und eine Tochter der Städtische Werke Magdeburg GmbH. Mittlerweile liegen 51% der Anteile beim Kabelanbieter Tele Columbus, der damit großen Einfluss auf die Unternehmenspolitik nehmen kann. Die MDCC begann mit Kabelfernsehen, später folgten Internet und Telefonie, sodass der Internetanbieter einer der ersten Triple-Play-Anbieter in der Bundesrepublik war. Mehr

Internet Provider MDCC - Gute Produkte und kleine Macken

Der Internet-Provider aus Magdeburg bietet attraktive Produkte zu einem fairen Preis. Unsere User loben den Service und sprechen von einer guten Beratung im Kundencenter. Die Service-Hotline ist nicht kostenlos, aber die Wartezeiten sind in Ordnung. Die MDCC-Kunden bekommen eine stabile Verbindung mit wenigen Ausfällen, jedoch werden die versprochenen Bandbreiten nicht immer eingehalten. Zudem treten des Öfteren TV-Übertragungsprobleme auf, sodass einige der gebuchten Sender nicht übertragen werden.

Pro MDCC Contra MDCC
  • Preis
  • Servicekompetenz
  • Ausfallsicherheit
  • Einhaltung der versprochenen Internetgeschwindigkeit
  • TV-Übertragungsprobleme
  • Kostenpflichtige Hotline
  • Sprachqualität
Weniger
Stand: September 2013

Berichte von Nutzern über MDCC

von Danny Baumann, über "MDCC-FREE 6.000", 21.07.2011 um 01:04 Uhr

leider MDCC Kunde

Also ich bin mit mdcc nicht zufrieden die wen ich ein problem habe und bei der kunden hotleine anrufe bekomme ich immer pampige antworten das kommt so rüber al ob die gar nicht helfen wollen techniker kommen immer zu spät 1-2 stunde! würde gerne [...] Mehr

von Bacardi, über "MDCC-FREE 18.000", 18.07.2011 um 12:58 Uhr

Mittelmaß

Also ich habe jetzt schon seid etlichen Jahren MDCC. Was Preise für Telefonie angeht sind sie Top. Bei der Internetverbindung habe ich die letzten Monate zu häufig Schwankungen festgestellt. Teilweise kam nicht mal ein Drittel der Leitung oder [...] Mehr

von Netzgott, über "MDCC-FREE 2.000", 02.07.2011 um 13:31 Uhr

gut

MDCC-Modem läuft seit 7 Jahren störungsfrei. Keine Störungen der Internetverbindung bekannt. Angegebene Geschwindigkeit wird eingehalten. Mehr

von MDCC-Kunde, über "MDCC-FREE 2.000", 26.05.2011 um 21:14 Uhr

Schlechter Service - mäßige Qualität

Hotline (auch Störungshotline!!!) nur werktags bis 18 Uhr erreichbar danach nur noch Anrufbeantworter geschaltet, Null Kulanz bei Problemen, schlechter Umfang der Pakete, inkompetente Hotline Empfehlung: NICHT ZU MDCC WECHSELN! Mehr

von Tinchen, über "MDCC-FREE 18.000", 05.04.2011 um 19:51 Uhr

18000 kommen leider nicht so an wie sie sollten

Beim Speedtest kommen statt 18000 nur 11000 an, zu wenig für diesen Preis. Kundenservice soweit ganz gut, bloß Versprechungen was Rückrufe der Techniker angeht, Fehlanzeige! Auch um manche "Probleme" zB wie man einen Speedport zwischen den MDCC [...] Mehr

von Nico M., über "MDCC-FREE 6.000", 26.03.2011 um 16:06 Uhr

Gute Leistung bei guten Konditionen

Ich bin mit MDCC sehr zufrieden. Die Leistung, in meinem Falle 6000, werden annähernd zu jeder Tageszeit erreicht. Ausfälle gab es bisher nur, wenn vorher angekündigte Netzarbeiten stattfanden. Man bindet sich lediglich ein Jahr und es erfolgt [...] Mehr

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