Bericht über NetCologne - Nur noch enttäuschend

von SangRoyal (Damian Pyszczorski) , über "NetSpeed 500" von NetCologne , am 28.05.2021 um 10:58 Uhr

Nur noch enttäuschend

Trotz vielen schlechten Bewertungen von NetCologne, entschloss ich mich der Firma eine Chance zu geben. Ein tolles Angebot, das mich ansprach. 500er Glasfaserleitung am 19.04.21 bestellt. Es gab anfangs ein Missverständnis mit Anbieterwechsel und Neuanschluss. Mehrere Telefonate mit NetCologne Mitarbeitern gehabt. Nichts gebracht. Heute nach 20min Warterei in der Warteschleife erfuhr ich dass NetCologne die Leitung an meiner Adresse erst im ca. 6 Wochen ausbauen will. Warum verkauft mann irgendwas, was man nicht hat?! Mir wurde eine 100er Leitung angeboten. Schlechteren Service, Kommunikation zw. den Mitarbeitern und anlügen von Kunden sah ich bis jetzt nirgendwo. Die Mitarbeiterin hat mir sogar von 1un1 abgeraten, obwohl sie selbst nicht auf der Reihe kriegen. Ich bin sehr enttäuscht von euch - NetCologne. Danke für nichts.

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