von , über "Flat 6M" von NetCologne , am um 11:10 Uhr

Seit Jahren eine

"Katastrophe". Wir sind leider gezwungen noch ein Paar weitere Jahre mit Netcologne auszuharren. Rechnungen stimmen selten. Nicht viel, Cent-Beträge, jedoch sammelt sich über die Jahre ein schönes Sümmchen.
Aber noch viel arger ist die Geschwindigkeit: die wird gedrosselt ohne jeglichen Anstand. Die mtl. Gebühren werden jedoch fleißig und stets rechtzeitig in voller Höhe abgebucht. So zahlen wir für 6.000 kb/s im wirklichen Leben erhalten aber 20 - 90 kb/s.
Wenn man sich beschwert, steigt die Geschwindigkeit auf ca. 150 - 190 kb/s, hält jedoch nicht lange, da die Beschwerde schon aufgebraucht ist, das Unternehmen braucht anscheinend eine weitere, damit überhaupt was funktioniert.
Man muss sich schon mit sehr sehr viel Geduld einpacken, wenn man den günstigen Service von diesem Anbieter nutzen möchte. Ob es sich lohnt?
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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4 von 5 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von vdbr2006 (Werner Runkel) 17.06.2017 um 17:55 Uhr
Wenn sie echten NC-Terror erleben wollen, verlangen sie einmal schriftliche Rechnungen und lassen nicht abbuchen ... !

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