von , über "Flat 25M" von NetCologne , am um 22:32 Uhr

Unbefriedigend

Wartezeit auf Anschluss 3 Monate.
Keiner Hilfe, Reaktion oder Information durch die Hotline.
Nach außerordentlicher Kündigung - Einstufung als Eskalationskunde.
Der Anschluss wurde danach innerhalb von einer Woche durchgeführt und die Kündigung innerhalb der Frist abgewendet.
Die Übertragungsraten sind unbefriedigend 3,4Mbit/s bei einer gebuchten 25Mbit Leitung!
Fazit:
Besch* Projektierung der gesamten Anlage im Neubauvietel durch Netcologne.
Wenn die das nicht in den Griff bekommen, kommt eine LTE Antenne aufs Dach. Die Telekom freut sich schon.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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