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5 Jahre DSL Kunde. Nie Probleme
DSL Geschwindigkeit kommt immer zu 100 % an Upload auch. Seit 2 Jahren sogar mehr als gebucht. Hab 100 Mbits Vertrag, bis 250 könnte ich hier im Moment über DSL buchen aber als Single Haushalt reichen 100 im Moment völlig aus und im Upload 40.
Statt 100 Mbits kommen Immer ca 104 Mbits an. Beim Upload statt 40 immer so um die 43. Gemessen immer jeweils hier und beim Programm der Bundesnetzagentur z.B.
Ping ist mit 20 bis 25 auch immer Top. Egal welche Uhrzeit. Das alles für einen fairen Preis, gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Kundenservice musste ich nicht oft in Anspruch nehmen, da ist übers Telefon auf jedenfall noch Luft nach oben nach meiner Erfahrung. Würde wenn es geht gleich über Chat versuchen oder am Kompetentesten so mein Eindruck, ist der o2 Service im Forum.