Bericht über O2 - Nur billig genügt nicht

von voliebich (Volker Liebich) , über "O2 my Home S (50 MBit)" von O2 , am 11.04.2020 um 07:52 Uhr

Nur billig genügt nicht

Die Geschwindigkeit ist dermaßen schlecht, dass eine vernünftige Nutzung oft nicht möglich ist. Bei nicht einmal 10% des tariflich vereinbarten Volumens ist das auch nicht akzeptabel.
Den Kundenservice erreicht man nur nach ewigen Wartens in der Warteschleife. Online kann man einen Vertrag abschließen, sonstige Services sind kaum sinnvoll nutzbar. Dazu muss man sich dann doch in die Warteschleife begeben.
Bei nächster Gelegenheit werde ich nun doch kündigen und mich auch nicht noch einmal auf haltlose Versprechungen einlassen.

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