Bericht über osnatel - EWE AG - DSL nach über 5 Jahren plötzlich nicht mehr möglich????

von Plattenspieler99 , über "DSL-TURBO 6000" von osnatel - EWE AG , am 30.07.2012 um 12:34 Uhr

DSL nach über 5 Jahren plötzlich nicht mehr möglich????

Ich bin seit den Anfängen von Osnatel dort Kunde(über 15 Jahre) und war, bis auf ein paar Kleinigkeiten, sehr zufrieden. Vor ca. 3 Wochen wurde mein DSL 6000 immer langsamer, bis dann letzte Woche Montag nix mehr ging. Ich muß dazu sagen, daß ich zwar immer DSL 6000 bezahlt habe, erhalten habe ich immer so 2000-2400. Egal, kein Thema.
Dann ging es nur noch mit 1,4 Mbit, 0,7 und zu guter letzt mit 0,015 Mbit, bis am letzten Montag DSL den Dienst versagte.
Ich habe eine Störung gemeldet, am kommenden Tag wieder usw. Immer hieß es, das Ticket ist noch offen, keine Ahnung, woran es liegt. Eine Woche lang bekam ich keine Info. Nach einer Woche bekam ich einen Brief, DSL sei nicht mehr möglich. Komisch, mein Nachbar hat auch DSL von Osnatel und da läuft es einigermaßen. Auf jeden Fall sollte ich einen neuen Vertrag über einen ISDN Anschluß abschließen. Ich habe dann bei Vodafone einen LTE Vertrag abgeschlossen. Osnatel----nie wieder!!!

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