primacom bietet keine Internettarife mehr an, Bestandskunden wurden von PŸUR übernommen.

Bewertung von primacom

Anzahl abgegebener Bewertungen: 422

primacom

2,7 1)

Zufriedenheitsindex 2)
2,6
Bewertung Geschwindigkeit
3,0
Bewertung Verfügbarkeit
3,0
Bewertung Kundenservice
2,3
Bewertung Preis-/Leistung
2,7
Gesamtbewertung
2,7
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1
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2
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PrimaCom – Kabelnet aus Leipzig

Der private Kabelnetzbetreiber PrimaCom Berlin GmbH versorgt mit seinen Dienstleistungen rund 800.000 Kunden. Dabei konzentriert sich der Internetanbieter auf die östlichen Bundesländer mit einem Internet-, TV- und Telefon-Angebot über das eigene Breitbandkabelnetz. Damit werden Geschwindigkeiten von bis zu 128 Mbit/s ermöglicht. Seit der Insolvenz besitzt die luxemburgische Medfort S.à r.l 100 Prozent der PrimaCom-Gruppe. Weitere Interessenten waren die Unitymedia und die Deutsche Telekom. Mehr

Unschlagbare Leistung von PrimaCom

Der Provider bietet ein breites Leistungsspektrum um TV-, Internet- und Telefondienstleistungen in Paketen gebündelt oder auch getrennt zu fairen Preisen an. Auch die Umsetzung kann sich sehen lassen, denn die User loben die Einhaltung der versprochenen Internetgeschwindigkeit und den guten Ping. Das ganze läuft auch noch völlig stabil, sodass nur selten von Ausfällen berichtet wird. Dadurch ist das Preis-/Leistungsverhältnis ebenfalls gut, obwohl der Preis im Vergleich zur Konkurrenz etwas höher ist. Auf E-Mail Anfragen wird schnell reagiert und über die kostenlose Hotline gerät man an freundliche und kompetente Servicekräfte. Zu bemängeln sind jedoch die vergleichsweise hohen Einrichtungsgebühren.

Pro primacom Contra primacom
  • Internetgeschwindigkeit
  • Ausfallsicherheit
  • Servicekompetenz
  • kostenlose Hotline
  • Preis-/Leistungsverhältnis
Weniger
Stand: September 2013

Berichte von Nutzern über primacom

von HaKon1 (Hartmut Konzack), über "2er Kombi 20 / 3er Kombi 20", 15.06.2017 um 19:45 Uhr

Defekt des Routers

Als mein Router defekt ging behauptete Primacom ihrerseits wäre alles in Ordnung. Nach weiteren Tests an mehreren Rechnern gleiche Meldung wie zuvor. Nach Konsultation einer Fachwerkstatt wurde festgestellt, dass die LAN-Buchsen (RJ45) defekt [...] Mehr

von beefchub (Heiko Lüdemann), über "2er Kombi 20 / 3er Kombi 20", 13.06.2017 um 22:57 Uhr

Abzocke Gebühren ohne ende Mega Langsam

Das Angebot entspricht nicht den tatsächlichen Leistungen und die Beratung läßt sehr viel wichtiges aus wie zum Beispiel die horrenden Einrichtungsgebühren. Auch die Tarife für Altkunden sind viel zu hoch...... Als Bestandskunde kostet der [...] Mehr

von freimeinung, über "3er Paket 25", 15.05.2017 um 20:35 Uhr

Service

Probleme kann Jeder einmal haben. Doch lösen darf man Diese auch gern Zeitnah. Doch hier hat am anderen Ende die freundliche Stimme immer nur Ausreden. Bzw. Sie weis einfach nichts, ist wohl die genauere Antwort. Doch solange im Vertrag eine [...] Mehr

von Swoned, über "2er Kombi 120 / 3er Kombi 120", 21.04.2017 um 09:29 Uhr

Sehr Zufrieden!

Ich bin seit Oktober 2014 Kunde bei Primacom und kann nicht klagen! 2016 hatte ich 2 Internetausfälle, welche aber nach einigen Stunden wieder behoben waren. Bei meiner 120er Leitung liege ich meistens zwischen 108.000 kbit/s und 116.000 kbit/s [...] Mehr

von JokerXX (Gandalf der Weiße), über "Internet 32", 31.03.2017 um 02:53 Uhr

HÄNDE WEG - trotz Niedrigpreis schlechtes Preisleistungsverhältnis

Wir sind in Chemnitz Kunden der Primacom bzgl. Internet und TV. Internet-Totalausfälle sind pro Monat mittlerweile nur noch 3-4 mal (vorher 2-3 mal wöchentlich) zu verzeichnen - ABER - Unser WLan ist seit über einem Jahr nicht funktionstüchtig. [...] Mehr

von TK5512 (Stefan Jung), über "Internet / 2er/3er Paket 50", 23.03.2017 um 12:57 Uhr

Primacom läuft besser als je zuvor.

Nachdem die Techniker von Primacom hier waren läuft mein Internet endlich ohne Aussetzer und top schnell mit super Ping. Mehr

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