Bericht über PŸUR - Gutes Preisleistungsverhältnis aber....

von Marbenberlin (Marcus Bender) , über "Surf & Phone 200" von PŸUR , am 25.12.2020 um 09:54 Uhr

Gutes Preisleistungsverhältnis aber....

Das Preisleistungsverhältnis von Pyur ist sehr gut. Ich zahle für Internet (200 Mbit/s) + Telefonflat und TV (HD) 45 Euro. Es gibt allerdings immer wieder Schwankungen bei der Bandbreite. Vor allem im Moment kommt in den Abendstunden (ab 19 Uhr) nicht mehr als 10 - 15 Mbit/s bei mir an. Laut Kundenservice gibt es derzeit Bauarbeiten, wodurch es zu Einschränkungen kommen kann. Als Entschädigung bekomme ich monatlich eine Gutschrift von 5 Euro. Diese Einschränkungen sollen wohl noch bis Ende Mai 2021 dauern.
Würde ich mein Geld mit Streams verdienen, wäre ich ganz schön aufgeschmissen.
Beim Kundenservice von Pyur fühlt man sich nicht gut aufgehoben. Teilweise schwer erreichbar und wenn man jemanden erreicht, dann hat der Mitarbeiter relativ wenig Ahnung.
Über die Service App kann man auch Störungen melden, was recht gut funktioniert.

Allgemein

Geschwindigkeit

Verfügbarkeit

Kundenservice

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