Tele Columbus bietet keine Internettarife mehr an, Bestandskunden wurden von PŸUR übernommen.

Bewertung von Tele Columbus

Anzahl abgegebener Bewertungen: 364

Tele Columbus

2,7 1)

Zufriedenheitsindex 2)
2,6
Bewertung Geschwindigkeit
2,9
Bewertung Verfügbarkeit
2,9
Bewertung Kundenservice
2,5
Bewertung Preis-/Leistung
2,9
Gesamtbewertung
2,7
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1
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2
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Tele Columbus – Kabel anstatt DSL

Die Tele Columbus GmbH ist ein Telekommunikationsunternehmen aus Berlin und bietet seinen Kunden analoges und digitales Kabelfernsehen sowie Internet und Telefonie. Bundesweit bedient der Internetanbieter ca. 2,1 Millionen Kunden über sein Breitbandkabel. Seit 1985 betreibt Tele Columbus sein eigenes Kabelnetz und ist somit einer der ältesten deutschen Kabelanbieter. Nachdem Tele Columbus und ewt-net von Orion Cable aufgekauft wurden, agiert das Unternehmen ewt-net nur noch unter dem Namen Tele Columbus. Die Tele Columbus GmbH blieb weiter vollständig erhalten und beschäftigt sich seitdem mit einem raschen Ausbau und der Modernisierung der Netze. Mehr

Der Kabelnetzbetreiber aus Kundensicht

Im großen Vergleichstest von Check24 erreichte die Tele Columbus GmbH den zweiten Platz im Gesamtvergleich mit dem besten Preis und den drittbesten Vertragsbedingungen. Dabei bietet der Kabelnetzbetreiber höhere Geschwindigkeiten als viele DSL-Anbieter und verzichtet auf eine Umzugspauschale. Die Tele Columbus Kunden loben ebenfalls die hohen Geschwindigkeiten und das sehr gute Preis-/Leistungsverhältnis. Bei Umzügen kommt es jedoch gerne zu längeren Wartezeiten und die versprochenen Dienstleistungen bleiben aus. Auf Grund der kostenpflichtigen Servicehotline, die nicht immer helfen konnte, und den oft zu technischen Antworten der Mitarbeiter, erreichte der Provider nur den sechsten Platz in der Kategorie Service.

Pro Tele Columbus Contra Tele Columbus
  • Einhaltung der versprochenen Internetgeschwindigkeit
  • Servicekompetenz
  • Preis-/Leistungsverhältnis
  • Ausfallsicherheit
  • Tarifwechsel
  • Anschlussprobleme
  • Problemberatung zu kompliziert
Weniger
Stand: September 2013

Berichte von Nutzern über Tele Columbus

von Berliner0815 (Timo Brinkmann), über "Internet/2er Kombi/3er Kombi 50", 12.06.2016 um 13:07 Uhr

Ständig Störungen - Für mich nicht nutzbar

Da ich oft im Heimbüro arbeite (Softwareentwicklung), ist es für mich unabdingbar eine laufende Internetverbindung zu haben. Leider kommt es bei Telecolumbus immer wieder zu Störungen, die auch teilweise mehrere Stunden lang dauern, dass ich vor [...] Mehr

von harrylustich (Harry Lustich), über "2er Kombi/3er Kombi 20", 12.06.2016 um 12:28 Uhr

Telecolumbus Abzocke mit ungewollten HD Sendern im Abo

Eine weitere Frechheit und Dreistigkeit ist, dass man bei Neuverträgen kostenlos uns zum probieren einige Hausfrauensender in HD mitbekommt. Ungefragt natürlich. Und diese haben natürlich auch eine Kündigungsfrist und wenn diese nicht [...] Mehr

von Jochen112, über "Internet 50.000", 11.06.2016 um 09:43 Uhr

3 statt 60Mbit und kein Service

Telecolumbus bescheißt wissentlich die Kunden. Ich zahle für 50 Mbit Internet, erhalte aber nur 1-4. Telecolumbus ist das bekannt. Inzwischen haben zwei Servicetechniker festgestellt, dass es technisch unmöglich ist diese Geschwindigkeit in [...] Mehr

von hans-fritz, über "2er Kombi/3er Kombi 20", 23.05.2016 um 16:38 Uhr

Bin mit meinem Anbieter zufrieden.

Ein telefon. Berater hätte bei mir 0 Punkte bekommen. Falsch beraten. Mehr

von diwa, über "Internet/2er Kombi/3er Kombi 50", 12.05.2016 um 12:16 Uhr

na ja eben eine"3"

Die Geschwindigkeit ist zumeist sehr gut (oft hier 51000 bei ner 50000 Leitung) wenige mal - man merkt es ja nur wirklich bei Downloads etc, auch mal auf 20000-30000 gefallen, aber ok die werte 1&1 im Verbund mit der Postleitung konnte mir mitten in [...] Mehr

von mu3hr (Oliver Mühr), über "Internet/2er Kombi/3er Kombi 50", 01.05.2016 um 13:07 Uhr

Internet schnell, W-LAN langsam

Die Internetgeschwindigkeit liegt etwas über den Vertragsangaben, jedoch ist die W-LAN Verbindung extrem langsam und oft gestört. Da war der Fritz W-LAN Router von 1&1 deutlich schneller und zuverlässiger! Mehr

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