Bewertung von TELE2

Anzahl abgegebener Bewertungen: 2051

TELE2

2,8 1)

Zufriedenheitsindex 2)
2,8
Bewertung Geschwindigkeit
2,4
Bewertung Verfügbarkeit
3,0
Bewertung Kundenservice
2,8
Bewertung Preis-/Leistung
2,8
Gesamtbewertung
2,8
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1
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2
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TELE2 – Telekommunikation aus Schweden

Das schwedische Telekommunikationsunternehmen TELE2 ist europaweit in 22 Ländern aktiv und versorgt über 36 Millionen Kunden mit seinen Diensten. In Deutschland ist TELE2 vor allem aufgrund seiner Call-by-Call- und Preselection-Tarife bekannt geworden. Diese erlauben es, Telefongespräche oder Internetverbindungen über einen anderen Verbindungsnetzbetreiber als den Telefonanschluss-Anbieter zu führen. Der DSL-Anbieter erfreut sich an mehr als zwei Millionen Preselection-Nutzern in Deutschland und bietet mittlerweile auch Komplettanschluss-Pakete an, für die kein Telekom-Festnetzanschluss benötigt wird. Nachdem TELE2 durch Werbeanrufe in negative Schlagzeilen geriet, betreibt der Internetanbieter kein Telefonmarketing mehr. Mehr

Zuverlässige Leistung und guter Service

Das Angebot von TELE2 umfasst nicht so umfangreiche Produktpakete wie das der Konkurrenz. Es werden DSL-Geschwindigkeiten bis zu 16.000 Kilobit pro Sekunde geboten, was vergleichsweise wenig ist und auch der Preis ist etwas höher als bei anderen Providern. Allerdings berichten unsere Kunden über eine stabile Verbindung und die Einhaltung der versprochenen Internetgeschwindigkeit. Die Service-Hotline ist kostenpflichtig, besticht jedoch durch kurze Wartezeiten und eine schnelle Problemlösung. Ebenso hervorgehoben von einem Großteil der TELE2-Kunden: Guter Service und dies nicht nur bei der Bereitstellung eines Anschlusses für Neukunden, sondern auch für Bestandskunden oder im Falle der Kündigung.

Pro TELE2 Contra TELE2
  • Einhaltung der versprochenen Internetgeschwindigkeit
  • Servicekompetenz
  • Ausfallsicherheit
  • Anbieterwechsel
  • Preis
Weniger
Stand: September 2013

Berichte von Nutzern über TELE2

von bibo111, über "Tele2 Surf 16000/Komplett 16000", 18.12.2014 um 18:20 Uhr

Bin seit über 9 jahren zufriedner Kunde

Ich bin seit Jahren bei Tele 2 und bin mehr als zufrieden. Habe nie Probleme. Geschwindigkeit ist bombe. Habe ne 16000er Leitung und ankommen tun knapp über 15000. Kundenservice ist immer freundlich gewesen bis jetzt. Habe einen vertrag ,den es [...] Mehr

von Wille57de (Wilfried Herold), über "DSL 6.000", 13.11.2014 um 17:19 Uhr

Keine DSL Geschwindigkeit

In der Woche Mittags und nach 15.30 Uhr - 24.00 Uhr und am Wochenende sind bei uns keine DSL Geschwindigkeiten erreicht wurden. Teilweise wurde sogar Modem Geschwindigkeit unterboten oder die Verbindung brach ganz ab!!! Durch den Kundendiest [...] Mehr

von ChristophE (Christoph Erke), über "Tele2 Surf 16000/Komplett 16000", 24.10.2014 um 14:00 Uhr

vernünftiger Anschluss

Zu Beginn hatte ich mit meinem DSL 16.000 Tarif kleinere Probleme. Irgendwie hatte der Router immer wieder Schluckauf. Nach Anruf beim Support wurde beschlossen, die Hardware auszutauschen. Und mit dem neuen Router läuft alles ohne Probleme - seit [...] Mehr

von Kluge (Sven Maschke), über "Tele2 Surf 16000/Komplett 16000", 21.10.2014 um 21:47 Uhr

ganz ok

hab die dsl leitung vom vormieter übernommen, könnte manchmal schon schneller sein, aber is ok und preis passt. Mehr

von Henn (Henning Mey), über "Tele2 Surf 16000/Komplett 16000", 15.09.2014 um 06:14 Uhr

Seit mehr als 3 Jahren zufrieden

Bin sehr zufrieden mit Tele2. Ausfälle so gut wie nie!!! wenn dann tatsächlich mal eine Störung auftritt, äußerst schnelle Problem- und Fehlerbeseitigung. Bislang immer sehr netter email und Telefonkontakt. Zu empfehlen. Mehr

von ToFab (Torben Fabian), über "Tele2 Surf 16000/Komplett 16000", 26.08.2014 um 20:47 Uhr

Solide

Solider 16mbit Anschluss. Kaum Schwankungen, durchschnittlich 11-13mbit im Download. Ein Umzug vor 6 Monaten hat auch ohne Probleme geklappt. Bin vollstens zufrieden. Mehr

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