von , über "MagentaZuhause L (100/40) VDSL" von Deutsche Telekom , am um 17:03 Uhr

sehr zufriedener telekomkunde

ich kann die vielen negativ-berichte nicht bestätigen, stabiles netz in verbindung mit 100mbit + TV und mobilfunk (ebenfalls zuverlässig und schnell), sync mit 110,0 mbit down und 41,5 mbit up via (eigener) fritzbox, keine verbindungsabbrüche und kein sync-abbruch-verhalten. es mag sein, das teuer, allerdings sind die produkte auch ausgereift, da zahle ich lieber etwas mehr,dazu festplatten-receiver magenta tv und zuätzliches tv paket der telekom, sky ebenfalls auf dem gerät freigeschaltet, zu bemängeln ist der zusätzliche tv stick für zweites tv gerät im schlafzimmer,welche nur ein durchnittliches bild und keine UHD sender liefert,dazu unbequemes zappen und gegängelte cloud aufnahmenfunktion, allerdings habe ich dafür ja am erst-tv gerät den festplattenreceiver der telekom,dort kann ich alles ohne einschränkung abgesehen von der RTL HD+ gängelei nutzen aber nun gut, ich schaue keine privaten und nutze ausschließlich pay tv sender, online videotheken und die ARD,ZDF sendergruppe.
ein 250 mbit produkt ist zwar bei mir verfügbar,aber leider kein weiterer port für mich frei,sonst hätte ich vermutlich schon aufgestockt.allerdings muss ich auch sagen, dass die 100mbit leitung schon sauschnell ist. wenn man bedenkt, dass die geschwindigkeit auch schon kaum ausgereizt werden kann bei klassischen anwendungen wie surfen,filme(auch UHD) schauen,musik hören etc, daten sind ebenfalls schnell geladen,dazu muss ich allerdings bemerken, dass ich einzelperson im haushalt bin und es da schon verdammt schwierig ist, eine 100 mbit-leitung komplettabzugreifen, es sei denn, ich lade 10 isodateien gleichzeitig runter, aber im normalanwenderbereich ja kaum der fall.
der kundenservice ist freundlich und zuverlässig,allerdings zu bestimmten uhrzeiten (stoßzeiten) längere warteschleifen auf der hotline, schriftliche anfragen via webseite leider recht lange reaktionenszeit. da allerdings alles zuverlässig zu meiner zufriedenheit läuft, ist es auch selten notwendig den service zu kontaktieren.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von henry-1 (Henrique) 22.01.2023 um 20:33 Uhr
So ist es, sehr zu empfehlen, perfekt...!
Kommentar von satansrache (satansrache) 02.02.2023 um 16:18 Uhr
Sie müssen negative Berichte auch nicht bestätigen. Nur es ist und wird auch immer so sein, dass es zufriedene und unzufriedene Kunden gibt und das bei jedem Provider.

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