USA
Bericht unzumutbar?
vorheriger Bericht
nächster Bericht
War dieser Bericht für Sie hilfreich?
Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben
Wer ist denn Reseller von 1&1 ?
Eigenen Kommentar abgeben
Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.
1&1 Versatel, der Feind der Telekom, ist nicht besser zu seinen Resellern
Die Telekom behandelt 1&1 Versatel bekannter Weise recht Stiefmütterlich.
4 (vier) Anschaltungstermine einer 1&1 Versatel-ADSL-Leitung wurden seitens Telekom nicht eingehalten. D. h., 4 x warten 8-14:00 Uhr oder 14-20:00 Uhr.
Ohne Absage einfach nicht erschienen.
Das würde die Telekom bei ihren Kunden sicherlich nicht zulassen.
Bei zu hoher Auslastung der Internetleitung werden allererst Nicht-Telekomanschlüsse gedrosselt und zwar auf ein unerträgliches Mass.
Der Einfluss, Telekom-Arbeiten zu beschleunigen, existiert überhaupt nicht.
Der Reseller muss ohnmächtig darauf warten, bis die große Telekom sich herablässt und sich rührt.
Da hat die Telekom immer noch das "Monopol" und keine Behörde unternimmt was dagegen.
Man ist praktisch gezwungen zum Monopolisten zu wechseln, obwohl er der Kundenfeindlichste Anbieter ist, mit einer Vielzahl von unqualifizierten Mitarbeitern.
eisi