Bericht über Versatel - Versatel - Business VT Internet Line

von 936852741 (Andreas Dengler) , über "DSL 20.000 (20000/800)" von Versatel , am 13.11.2015 um 15:10 Uhr

Versatel - Business VT Internet Line

Wir bezahlen monatlich relativ viel für unsere Internetverbindung im Unternehmen. Ich hab aber noch wirklich nie ein so unflexibles Unternehmen wie Versatel gesprochen. Wir wollten z.B. ein Upgrade auf eine schnellere Verbindung machen und wären bereit die 300 Euro Mehrkosten pro Monat zu tragen. Versatel will das allerdings nicht tun, ohne dass die Vertragslaufzeit von vorne beginnt. Das heißt, sie verzichten lieber auf den Mehrumsatz. Ich kann jedem davon abraten zu Versatel zu gehen, wenn man doch gelegentlich mal einen guten Kundenservice benötigt.

Allgemein

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