Bericht über Vodafone - Internet und TV

von Gonozal15 (Fred Baatz) , über "GigaZuhause 100 Kabel" von Vodafone , am 26.01.2025 um 08:16 Uhr

Internet und TV

Im Normalfall ist die Zuverlässigkeit der Internetverbindung gut. Wenn einmal Störungen auftreten bemühen sie sich dies schnell zu beseitigen. Der Kundenservice ist freundlich und die Sachbearbeiter nehmen sich die Zeit fragen mit Geduld zu beantworten. Nur bis man jemanden am Telefon hat dauert meist eine ganze weile weil die Computerstimme oft nicht versteht was für ein Problem man hat, dann legen sie einfach auf und dann geht alles wieder von vorne los. Das müßten sie wieder so machen wie es vor ein paar Jahren war. Da kam, wenn man einen Moment nichts sagte Automatisch ein Mitarbeiter ans Telefon. Ansonsten bin ich aber recht zufrieden.

Allgemein

Geschwindigkeit

Verfügbarkeit

Kundenservice

Preis-/Leistung

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