Bericht über Vodafone - Stabiler schneller DSL Anbieter mit starken Schwächen

von KugelfanG , über "Red Internet & Phone DSL 250" von Vodafone , am 23.02.2022 um 21:48 Uhr

Stabiler schneller DSL Anbieter mit starken Schwächen

Die Schwächen liegen eindeutig im First Level Support. Stellenweise sind diese nicht der Deutschen Sprache mächtig und in der Kompetenz meist unteres Level. So kommt es bei jedem Anruf zu einem ungelösten Thema zu permanent unterschiedlichen Aussagen.
Einmal beim Second Level Support angelangt ist dieser meist kompetent und flexibel bei Lösungsvorschlägen.

Allgemein

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Verfügbarkeit

Kundenservice

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