von , über "willy.web (10)" von willy.tel , am um 21:50 Uhr

Schnell ist es aber nicht ganz zuverlässig.Datensicherheit gibts kaum

Bin seit 2 Monaten Kunde hier. Die Leitung ist OK aber leider nicht so zuverlässig wie ein herkömmlicher DSL Anschluß. Geschwindigkeit ist halt nicht alles. Ich habe ohnehin den Eindruck das vorwiegend die Speedtests schnell laufen, im normalen gebrauch hakt es doch öfters mal. Auch bei der Nutzung über Kabel ( ohne Wlan ).
Die Unzuverlässigkeit finde ich persönlich sehr störend, ebenso die verlangte Dokumentation damit eine Fehlersuche möglich ist. Wirkt alles etwas Semi Professionell. Die Erreichbarkeit der Kundenhotline und der Preis sind aber klasse.
Thema Datenschutz: Zugangsdaten kommen ohne irgendwelche Sicherheitstönungen einfach so auf Papier ausgedruckt. Die könnte man dann eigentlich auch am Telefon durchgeben das wäre kaum noch ein Unterschied.
Fazit: Ganz OK aber auch mit einigen schwächen. Leider gibt es hier im Haus aber nur O2 und Willy Tel. Bin eigentlich Telekom Fan. Da läuft die Technik sehr zuverlässig.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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