Bericht über willy.tel - Von Alice zu Willy.tel

von Peter- ein Alicegeschädigter , über "willy.web (10)" von willy.tel , am 19.10.2011 um 11:53 Uhr

Von Alice zu Willy.tel

Ich habe an den Pressesprecher ,sowie später an den Vorstandsvorstitzenden geschrieben...no reaktion. in 90 Tagen 70 mal bei der kostenpflichtigen Hotline angerufen wegen Störungen. 5 mal bekam ich in der Zeit einen neuen Router. Billigste Aisia Scheiße!!! Sollte 16 K DSL bekommen, aber angekommen sind zwischen 0.3 MB und max 2,9 MB. Oft ausfälle. Wenn die Alicefernsehbox lief, brach mein Internet zusammen. Kundendienst: an unfreundlichkeit und inkompetenz nicht zu überbieten. War vorher Jahre bei 1&1 und Freenet...das sind Waisenknaben gegn Alice.

Nun bin ich bei Willy.tel...... und ich habe ein sehr schnelles und vor allen dingen endlich ein funktionierendes Internet. Wer hier über Willy.tel meckert...er möge doch zu Alice gehen und er wird nie wieder über andere meckern..... jeder andere anbieter ist besser als Alice

Allgemein

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Verfügbarkeit

Kundenservice

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